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別人不會告訴你的四個技巧,如何快速有效的說服對方

日期:2017/2/21 9:28:29
摘要:別人不會告訴你的四個技巧,如何快速有效的說服對方

我們在生活中需要經常與人交流和溝通,在單位需要和同事、領導溝通,在家里需要和父母、妻兒溝通,出門在外需要和朋友或陌生人溝通。雖然交流看上去稀松平常,可是想要真正達到說服對方的目的,讓別人聽你的,那就非常困難了。很多時候交流雙方都各執一詞,不肯退讓,最糟糕的是,最后事情沒辦成,還和別人吵得不可開交。我們在保証自己正確的同時,如何能讓別人接受 我們的觀點呢?這說起來容易,其實是個技朮活。

01技巧:用好聽的方式引入話題

你是正確的,不等于別人就要聽你的。世界上沒有絕對理性的人,我們分析問題一開始都是從情感角度入手的。所以和人交流不可以太直接,可以試著換一種說話方式,例如單位上一位同事,穿了一件不太合適的衣服來上班,你不能直接說:“哇,這衣服好丑,你穿上以后顯得好老。”你可以說:“你前天那件衣服挺不錯的,我覺得那件衣服看著更年輕。”和人討論問題時,如果發現對方錯了,也不要急著証明對方的錯誤,你可以說:“你這樣考慮確實有道理,我還有一個想法,你看看這樣做如何。”凸顯別人的錯誤是証明自己比別人優秀的最簡單的做法,可這不利于解決問題,還容易造成新的矛盾。

02技巧:把“是非題”變成“選擇題”

就算別人做錯了,也不要急著否定別人。所有人都會犯錯,包括我們自己,把一件很普通的事情,上升到個人能力問題上,或者直接指責對方的人品,是很不明智的做法。要把是非對錯放一邊,為他人提供更多合理的選項。看到別人做事有問題,你可以這樣表達觀點,“這件事你是這樣做的啊,我也做過,你覺得我這几個做法怎么樣?”形成有建設性的對話方式,可以事半功倍。

03技巧:讓人感到被關心,而不是被說服

每個人都需要被重視,存在感有時候比金錢更重要。和人交流最重要的一點是先要肯定對方的努力,不論對錯都要先找到對方身上一些做的對的地方,然后加以肯定。這樣可以在交流一開始,就避免和對方產生對立,為后續的溝通打好基礎。

試著站在對方立場上考慮問題,想對方所想。在單位,有一次我把報告日期寫錯了,被領導找去問話。在領導詢問原因時,我先主動承認錯誤,然后說明自己如果遇到這樣的問題也很頭疼,也會感覺工作上很不順暢,下次不會再出錯了。結果就是領導很滿意,自己也躲過一劫。如果你非強調一些客觀原因,例如:都是平時工作太多;只是偶爾犯錯;那誰誰誰不也一樣嘛。你放心,你一定會死的很難看的。

04技巧:挑最關鍵的問題討論

說話做事都要有重點,人的注意力和胃口一樣,都是會飽和的。好吃的東西再多,也不能一次都吃完;廢話聽多了,也是會吐的。記住每一次談話,都要找到最需要解決的重點,有的事情就算做錯了也不會有大問題,有的則不同,一定要找准主次。

我上高中時,老師安排了一個成績好的同學甲和一個成績差的同學乙坐一起,要求乙有不懂的可以多問問甲。

有一次考試,乙問:“哎,第四題選什么?”

甲答:“選C。”

乙:“哦,這樣啊,那為什么選C啊?”

都在考試啦,我的哥,你還管他為什么,選對了不就行了。考試的重點在答題,上課的重點才是求知。在這不是讓大家考試作弊,只是你要是找不到問題的主次,那真是害人又害己啊。