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美團內部泄露:高管給年輕人的42條成長建議

日期:2021/10/23 10:10:29
摘要:職業發展是“木桶原理”,分長板和短板,但是動態來看卻是一個相反的木桶原理。年輕人在初期要最重視發展長板,因為初期的長板長度決定了最終木桶的容量。短板往往是一些通用的基礎能力。

思維方式

筆記君說:

2022年,1000萬追求自我實現的00后將進入職場,他們應該如何選擇?網上流傳兩種主流聲音,一種主張“到手的工資才香”,一種主張“成長空間比固定工資更重要”。

今天,如何培養年輕人,已經上升到決定企業成功與否的高度。如何幫助他們做出更適合自己的選擇,搭建一個培養他們自主成長能力的模型,越來越多的企業已經給出了答案。

最近,筆記俠獨家獲取了美團內部瘋傳的核心高管給校招生的分享,感觸良多。為此,我們將這些內容整理篩選出了42條有價值的內容,包含了個人成長、團隊合作、職場、做事、長期發展、如何學習等6個方面的干貨。

都說下一個10年,人才為王,看看美團又是如何看待人才的。

后發制勝的美團,無論是團購、外賣業務,還是酒店、電影業務,都不是第一個下場的玩家,但卻是如今行業領先的玩家。為何戰斗力爆表?

首先是人才管理不設限。美團對人才的要求不一定要有豐富的經驗,但一定要滿足三點:一是認同美團的價值觀;二是要有很強的學習能力、適應快速變化的市場;三是個人必須努力,不給自己成長設限。

其次是從不假設成長邊界。一位美團高管曾說過一個觀點:大部分人錯誤估計了自己的邊界,而你的邊界可能比你想象的大很多,但自我設限之后就放棄了你的人生可能性。所以我們不要用自我設限的方式來局限企業的發展,也局限了我們自己人生的邊界。最終我們會有邊界,但是到了那天再說,別先自己假設邊界。

最后建立人才流動機制,對人才提出更高要求。美團內部有一系列機制,諸如輪崗、內部活水等機制,讓其根據自己的意愿進行崗位和事業部門的選擇;通過挑選有潛力的員工去不同的部門輪崗,培養有復合型能力的人才,達到1+1大于10的效果。

除此之外,美團還有一套人才成長的方法論,主要分為5個方面:

第一,苦練基本功。王興認為“想清楚,講明白,聽得懂,做到位”,這四項就是基本功。對基本功而言,列清單沒用,核心在于重復、精進、長期堅持地“練”;

第二,標桿學習。遇到問題、挑戰時,找到這個領域做的最好的公司和案例,照著學就行了!“不會,但是我可以學”,這句話有無窮的力量,可以把各種你沒有遇到的問題,不會解決的問題,通過學習來解決;

第三,長線思考。面對機會,你考慮的時間維度越長,你的競爭對手就越少。如果能適時跳出日常事務,思考足夠長,想別人不想的事情,就能在宏觀格局上取得競爭優勢;

第四,結構化思考。在美團,做業務的新人可能會被持續的邏輯推敲和追問搞亂陣腳,以至被打回重練結構化思考的基本功;

第五,建設性反饋。美團的王慧文曾經發朋友圈說過這樣一句話:有擔當的管理者一個重要的責任,就是把下屬從愚昧之巔推向絕望之谷,至于能否爬上開悟之坡,看個人造化。

為什么身在愚昧之巔而不自知,就是因為每一個人在自己成長的過程中,沒有得到有效反饋,沒有人告訴他,“你現在在愚昧之巔”。所以,每一個人得到自己在愚昧之巔的有效反饋就變得非常重要和稀缺了。

接下來,請enjoy美團核心管理層給校招生的分享精煉:

一、關于個人成長

1.職業發展是“木桶原理”,分長板和短板,但是動態來看卻是一個相反的木桶原理。年輕人在初期要最重視發展長板,因為初期的長板長度決定了最終木桶的容量。短板往往是一些通用的基礎能力。

長板越長,別人就能很容易看見你的短板,這時候就可以靠驅動力、利用大平臺的學習資源去補短板,最終就會形成一個很深的“桶”。

2.技術是在不斷遷移變化的,我們應該更加關注技術上本質的東西,比如計算機體系架構,數據庫原理,設計原則,工程技術等等。

3.王興說:當我們第一次學騎自行車時,大家都有點害怕,所以眼睛盯著車轱轆或腳下,但實際上應該把眼光放在朝前看。不只關心腳下,要朝前看,你就會知道在什么地方應該執行、怎么做,才能有協調性。在公司發展上,在個人成長上,也是類似。

4.校招生要結合自己的興趣發展一些跨界的能力,包括:人文社科、歷史哲學、經濟管理、領導力、組織發展、心理學等等。這樣除了具備技術專業能力之外,還會有更多的復合型能力,正是這些跨界能力讓大家區別于普通人,具備獨到的競爭力。

5.要養成良好的工作習慣。工作和學習實際上是不一樣的習慣,工作既有工作的方式方法,又有工作中必須上傳下達的知識體系,還有你在出現問題以后,怎么進行多組織合作解決的個性問題。這一系列的標準工作習慣,實際上是我們成長的第一步。

6.大部分人認為成長是爬梯子,他們認為我很辛苦的工作,然后沿著梯子一階階往上走,到了什么時間點,大概要到什么級別。這是對成長最大的錯誤認知,而且這個錯誤認知會導致你掉到深坑里。

成長其實是到了不同階段之后,技能、方法、認知、心理狀態以及價值觀都需要發生巨大的轉變。成長常常意味著你要否定過去的很多東西,放棄過去擅長的東西,甚至要擁抱那些過去很鄙視的東西。這樣,你才真正可能在開始進入一個新的崗位、新的角色來創造價值。

7.人的成長不是線性的,而是非線性的、非連續性的、躍遷性的,可能會階躍性上升,也可能會躍遷性下降。

比如把一個工程師提升為管理者后,他沒有適應管理崗位,也沒有形成正確的技能,但他認為自己已經是個管理者了絕不能再回去做工程師。這樣導致的結果是,他做管理做不好,做工程師也做不好,這樣的人其實不少。

8.如果一個人沒有犯過錯誤,本質上是成長不起來的。人生本質上是眾多錯誤積累出來的。

給大家兩點勸誡:

第一,不要怕失敗,我們要“既往不戀,縱情向前”。

第二,要不斷地復盤。遇到問題和挫折,自我剖析原因,分析下次如何避免問題再次發生;當事情進展順利,分析為什么做得好,哪些經驗可以沉淀,哪些地方能做得更好。

9.新人如何快速地讓自己各方面能力成長起來?

在不同階段,做不同的事:

在第一階段,也就是剛剛從學校邁入社會,加入公司2~3年的時間段,大家需要保持好奇心,勇于嘗試,勇于打破自己的舒適區,找到自己的新的突破點。這個階段最重要的能力是自驅力。

到第二個階段,工作兩三年之后,你大概清楚自己對某些事情是比較擅長、比較喜歡的,我建議就沿著這個方向深入下去,把一個領域做深做透,對上下游有充分的了解,能夠結合業務對技術的要求,自己做規劃,能夠解決比較難的問題,或者說你能夠做一個比較大的架構規劃,然后讓一群人來一起解決這個方向的問題。

最后是第三階段,也就是當你工作8~10年以后,你必須要學會取舍,明確知道自己哪些事情是不需要的,哪些事情自己是要堅持的。

10.有一句殘酷的話:多數人為了逃避真正的思考,愿意做任何事情。而只有真正投入很多時間,深入思考,長期思考,你才能獲得真正的成長。

11.常言道“問一個正確的問題已經是答案的一半”。只有更深刻的洞察問題本身,我們才能找到最根本、最簡單、但最有效的辦法。

二、關于職場

12.關于發展選擇,我總結了三個選中:第一選中行業;第二選中職業;第三選中公司。

第一是選中行業。我和同學最大的區別無非就是我選中了一個高速發展的行業——互聯網行業。

第二是選中職業。在第一次擇業的時候,我們要盡可能在短時間內,選中自己喜歡并擅長的工作,因為喜歡并且擅長,是一個人持續投入精力愿意付出的最核心要求。如果你不喜歡,你就不能持續在這件事上投入足夠多的精力;如果你不擅長,你就無法解決職業上可能遇到的最復雜和最難的問題。

第三是選中公司。選公司有一條標準:你選中的公司是否具有長長的跑道,極大的市場。

13.從金字塔原理來講,職業發展就兩個維度:一個是縱向的維度,或者說專業深度的維度;另一個是橫向的維度,廣度的問題。未來的人才一定要有一技之長并且全面發展,這樣才能取得更大的影響和成就。

14.保持每日早起。早起以后,我會給比別人早來半個小時或一個小時,我把每天至每周的工作稍微提前想一想,這樣就可以根據事情的輕重緩急進行安排。

15.選擇一個合適的崗位,先在上面練一萬個小時,成為這個function(職能)的絕對專家。然后你有“根兒”了,就可以橫向發展了。

16.我們在上學的時候是封閉式賽道,大家是同一個學科,同一個班,甚至教材基本都是一樣的。但畢業后進入了開放式賽道,大家面對不同行業、不同企業、不同職位、和團隊,變量非常多。

在開放式賽道,如果你不能掌握系統的方法論,5~10年,同樣一個班的同學差異會非常大。上大學的時候無非是你考一百分,他考六十分而已,沒有質變,只是量變。但是到了工作,十年之后就有天壤之別。

三、關于團隊合作

17.為什么強調合作共贏?因為只靠個人的力量無法實現復雜的商業模式和體系。任何一個人在這個體系里都是非常重要的組成部分,需要每個人去幫助每個人,每個組織去幫助每個組織,才能真正做好我們整個體系的建設。

18.是否堅持每天前進三十公里,最終可能是生與死的差別。

19.一個群體要想成功,最重要的不是規定行為和思維的上限,而是要規定行為和思維的下限。我們認為不做什么其實是規定了下限,比如法律就是道德的下限,道德就是法律的上限,法律是你不能做什么,道德是鼓勵你做什么。

20.合作只是一種手段,不是目的。有些時候,我們需要把個人利益和組織利益包括在一起,才能大勝。同時,伴隨著事業和業務的成長,個人得到成長和回饋。

21.大家經常把一個人能夠快速和同事和諧相處,叫做情商高。大家經常覺得情商高是第一位的,但我認為和諧相處有兩種不同意義:一種是互相妥協的和諧相處,一種是共同成長的和諧相處。

共同成長的和諧相處要注意3點:

第一,說真話做實事。不要為了表面上的和諧和妥協忘記了說真話的能力。

第二,追求共贏。追求長期的共贏才是共贏,如果大家都追求長期的共贏的話,才能夠真正的和諧相處。

第三,團隊要有每個人擅長處理的事情。團隊的核心不是說你好我好,大家各退一步,而是你擅長的事和我擅長的事結合在一起,工作才能夠真正實現長久的和諧。

22.王興說:好的leader并不會頻繁做決策,而是做少數、重要、困難的決策。

23.大多數公司為什么失敗,是他們自己打敗了自己。

四、關于做事

24.《清單革命》這本書把世界上所有的問題分為三個問題:

第一個,簡單問題,比如你今天跑500米。

第二個,復雜問題,比如蓋一個摩天大廈,這看起來很復雜,但是實際上是眾多簡單問題的累積。

第三個,極其復雜的問題。我們如果需要解決一個極其復雜的問題,要把眾多的邏輯思考關聯起來的。

這里會產生經濟學、生產制造、理解客戶需求等多種問題。只有我們了解多個業務以后,才能系統性的解決一個問題。而工作中遇到的最多的情形,往往是你如何系統地具有多邏輯性、多點地綜合解決一個問題。

25.在過去,如果解一個題是我們的核心問題,那就如同一個短的項目,如同一個短期解決問題的思考。但是Think long term(長期主義)意味著我們現在做的任何一件事,都是長期有價值的。所以,我們要以終為始,在更長期的方向上來判斷它是否有價值。

26.成為一個優秀的人才,最重要的就是“自驅而不自大”。對于自驅力強的人,別人分配給他一件事,他不是簡單的執行,而是去了解上下游的系統對我有什么樣的需求,主動發掘需求,主動做溝通。

27.我們做的事情都在不斷變化,如果只是被動地去響應變化,只是關注明天的、短期的變化,就會疲于奔命,建立不了真正核心的競爭力。

28.大家永遠不要喪失作為年輕人的那股沖勁兒,但也不要倔強。沖勁兒是我敢于去按照科學、邏輯去追求真理,在追求真理的過程中間,有可能要承認我是錯的,也有可能他人是錯的。而倔強是不管別人對不對,反正就我對。

29.王興說:我們碰到99.9%的問題,在人類歷史上,并不是第一次碰到。有些問題在以前一定有人碰到過、有人解決過,甚至有人解決錯過。

五、關于長期發展

30.只要做到這幾點,你就失敗了:第一,特別考慮短期利益,第二,特別考慮個人利益,第三,沒有掌握基本的工作方法論,第四,不去主動擁抱這個世界上最先進的生產力。

31.黑石集團創始人彼得·彼得森曾講過:“當你面對這種選擇時,一定要選那個對你長期有利的方案”。

32.人這一輩子怎么判斷自己的成長發展,最重要的就是找到一個你喜歡且擅長的事情,持之以恒為之奮斗終身,這就是最讓你成功,最應該去規劃自己成長發展的那個target(目標)。

33.美團有個基礎框架,叫成功=戰略*組織能力。

首先要定義自己的成功是什么,是積累了很多財富?還是被別人記住?還是兒女滿堂?還是有了一番事業?還是為這個世界開發了一個新的工程技術?成功沒有好壞,不要道德評判,只要法律所允許。

如果我們定義的成功是循序漸進的、一天比一天好的,有安全感的生活,物質上豐富,精神上愉悅,那么就要匹配相應的人生戰略。在這種成功定義的前提下,正直誠信不是一種美德,它是一種策略。當你堅守這個策略時,你人生的商譽值是在不斷提升的。

34. 查理·芒格曾經講過一個原理:我們每個人都在追求成功,都在想如何成功,但沒有想如何避免失敗。一個人只要離失敗越遠,反過來你就離成功更近。因為成功的道路各不相同,但失敗的人往往都一樣。

35.保持長期有耐心的心態,堅持做正確、但可能非常難的事情,不投機取巧,我們最終就能獲得成功。

36.要做到長期有耐心,有兩點非常重要:第一,要有好的身體,身體是革命的本錢。第二,要有良好的心態。身體和心態會真正決定你在職業上走多遠。

六、關于如何學習

37.提升業務能力的最好方式,是Learnfrom the best(向最好的人學習)。

38.“和高人交流、看合適的書、在事兒上練”,是最有效的學習方式。

39.“開卷有益”這句話是最騙人的。不識字的人被識字的人所騙,識字的人往往被不良文字所騙。人的時間是有限的,當你看不好的書,就影響著你沒有更多的時間去看好的書。所以,一定要先選擇合適的書,然后分層分類、循序漸進、學以致用。

40.讀書不再多,而在于你有沒有吃透書中的內容,能不能被隨時調用。

41.分享一個方法,BBS方法——第一個B是learn from the Best(向最好的人學習),第二個B是Basic way(基本方法論),這個S是Stop doing list(禁忌清單),分別代表了我們工作的上線、中線和下線。

Stop doing list要求我們要明確我們不能做的事情,譬如違反公司價值觀,譬如不注重身體鍛煉等;Basic way提醒我們要掌握一些基本的工作方法,譬如“高效人士的七個習慣”、“金字塔原理”等;learn from the Best提醒我們要主動在全世界范圍內學習最佳,包括個人成長方面的和業務發展方面的,包括思維方式和行為方式上的。

42.什么時候你就已經“死去了”?就是你不再學習了,不再獲取新的知識,不再自我更新了。昨天、今天、明天是一樣的時候,你就已經”死去了“,只剩下皮囊而已。

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